প্রতিষ্ঠানের নাম
আড়ং - ব্র্যাক (Aarong - BRAC)
পদের নাম
সেলস অ্যাসোসিয়েট (Sales Associate)
কর্মস্থল
ঢাকার বাইরের আউটলেটসমূহ
আবেদনের শেষ তারিখ
৩১ অক্টোবর ২০২৬
এক নজরে তথ্যসমূহ
• প্রতিষ্ঠানের নাম: আড়ং - ব্র্যাক (Aarong - BRAC)
• পদের নাম: সেলস অ্যাসোসিয়েট (Sales Associate)
• কর্মস্থল: ফিল্ড অফিস (ঢাকার বাইরে অবস্থিত আড়ং আউটলেটসমূহ)
• প্রকাশের তারিখ: ০২ সেপ্টেম্বর ২০২৬
• আবেদনের শেষ তারিখ: ৩১ অক্টোবর ২০২৬
• আবেদন পদ্ধতি: অনলাইনের মাধ্যমে (ব্র্যাক ক্যারিয়ার পোর্টাল)
• আবেদনের লিঙ্ক: careers.brac.net
• পদের নাম: সেলস অ্যাসোসিয়েট (Sales Associate)
• কর্মস্থল: ফিল্ড অফিস (ঢাকার বাইরে অবস্থিত আড়ং আউটলেটসমূহ)
• প্রকাশের তারিখ: ০২ সেপ্টেম্বর ২০২৬
• আবেদনের শেষ তারিখ: ৩১ অক্টোবর ২০২৬
• আবেদন পদ্ধতি: অনলাইনের মাধ্যমে (ব্র্যাক ক্যারিয়ার পোর্টাল)
• আবেদনের লিঙ্ক: careers.brac.net
কাজের উদ্দেশ্য ও দায়িত্বসমূহ (Key Responsibilities)
কাজের মূল উদ্দেশ্য: প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের সাথে সঙ্গতি রেখে গ্রাহকদের চমৎকার সেবা প্রদান, পণ্য সম্পর্কিত সঠিক তথ্য উপস্থাপন এবং উপযুক্ত পরামর্শের মাধ্যমে ইতিবাচক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।
প্রধান দায়িত্বসমূহ:
• গ্রাহকদের আন্তরিকতা ও পেশাদারিত্বের সাথে স্বাগত জানানো।
• গ্রাহকদের চাহিদা ও পছন্দ বুঝতে তাদের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ রক্ষা করা।
• গ্রাহকদের পছন্দসই পণ্য বাছাই ও ট্রায়াল দিতে সহায়তা করা।
• পণ্যের গুণাবলী ও ফিচার সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান এবং প্রয়োজন অনুযায়ী কেনাকাটায় পরামর্শ দেওয়া।
• বিক্রি বৃদ্ধির লক্ষ্যে কৌশলীভাবে ক্রস-সেল (Cross-sell) এবং আপ-সেল (Up-sell) পরিচালনা করা।
• পয়েন্ট অব সেল (POS) কাউন্টারে নির্ভুল ও দ্রুততার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করা।
• গ্রাহকদের জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান করা।
• শোরুমের লক্ষ্য অর্জনে টিমের অন্যান্য সদস্যদের সাথে কার্যকরভাবে কাজ করা।
• ব্যাক-স্টোর (Back-store) কার্যক্রম সঠিকভাবে পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
প্রধান দায়িত্বসমূহ:
• গ্রাহকদের আন্তরিকতা ও পেশাদারিত্বের সাথে স্বাগত জানানো।
• গ্রাহকদের চাহিদা ও পছন্দ বুঝতে তাদের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ রক্ষা করা।
• গ্রাহকদের পছন্দসই পণ্য বাছাই ও ট্রায়াল দিতে সহায়তা করা।
• পণ্যের গুণাবলী ও ফিচার সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান এবং প্রয়োজন অনুযায়ী কেনাকাটায় পরামর্শ দেওয়া।
• বিক্রি বৃদ্ধির লক্ষ্যে কৌশলীভাবে ক্রস-সেল (Cross-sell) এবং আপ-সেল (Up-sell) পরিচালনা করা।
• পয়েন্ট অব সেল (POS) কাউন্টারে নির্ভুল ও দ্রুততার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করা।
• গ্রাহকদের জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান করা।
• শোরুমের লক্ষ্য অর্জনে টিমের অন্যান্য সদস্যদের সাথে কার্যকরভাবে কাজ করা।
• ব্যাক-স্টোর (Back-store) কার্যক্রম সঠিকভাবে পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
সেফগার্ডিংসহ অন্যান্য দায়িত্ব (Safeguarding Responsibilities)
• দলের সদস্যদের যেকোনো ক্ষতি, অপব্যবহার, অবহেলা, হয়রানি এবং শোষণ থেকে সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• সেফগার্ডিং স্ট্যান্ডার্ড বিষয়ে প্রয়োজনীয় সহায়তা, দিকনির্দেশনা এবং অভিজ্ঞতার মূল উৎস হিসেবে কাজ করা।
• সমস্ত কাজের ক্ষেত্রে সেফগার্ডিং নীতিমালা অনুসরন, চর্চা ও প্রচার করা।
• কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত বা রিপোর্টযোগ্য ঘটনা ঘটলে নির্ধারিত রিপোর্টিং পদ্ধতি অনুসরণ করা।
• সেফগার্ডিং স্ট্যান্ডার্ড বিষয়ে প্রয়োজনীয় সহায়তা, দিকনির্দেশনা এবং অভিজ্ঞতার মূল উৎস হিসেবে কাজ করা।
• সমস্ত কাজের ক্ষেত্রে সেফগার্ডিং নীতিমালা অনুসরন, চর্চা ও প্রচার করা।
• কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত বা রিপোর্টযোগ্য ঘটনা ঘটলে নির্ধারিত রিপোর্টিং পদ্ধতি অনুসরণ করা।
অন্যান্য প্রয়োজনীয় যোগ্যতা ও দক্ষতা (Requirements)
• চমৎকার যোগাযোগ এবং পারস্পরিক সম্পর্কের দক্ষতা (Communication & Interpersonal Skills)।
• কাস্টমার সার্ভিসের প্রতি উচ্চ আগ্রহ ও মানসিকতা।
• সকাল ও সন্ধ্যার বিভিন্ন শিফটে (Shift Work) কাজ করার নমনীয়তা।
• সক্রিয়ভাবে শোনার দক্ষতা, দলগত কাজ (Teamwork), মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা এবং নতুন কিছু দ্রুত শেখার মানসিকতা।
• উচ্চ সততা এবং দায়িত্বশীলতা।
• কাস্টমার সার্ভিসের প্রতি উচ্চ আগ্রহ ও মানসিকতা।
• সকাল ও সন্ধ্যার বিভিন্ন শিফটে (Shift Work) কাজ করার নমনীয়তা।
• সক্রিয়ভাবে শোনার দক্ষতা, দলগত কাজ (Teamwork), মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা এবং নতুন কিছু দ্রুত শেখার মানসিকতা।
• উচ্চ সততা এবং দায়িত্বশীলতা।
আবেদন প্রক্রিয়া (How to Apply)
আগ্রহী প্রার্থীরা ব্র্যাকের (BRAC) অফিসিয়াল ক্যারিয়ার পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইনে সরাসরি আবেদন করতে পারবেন।
🌐 অনলাইন আবেদনের লিঙ্ক: এখানে ক্লিক করে সরাসরি আবেদন করুন
⏰ আবেদনের শেষ সময়: ৩১ অক্টোবর ২০২৬
🌐 অনলাইন আবেদনের লিঙ্ক: এখানে ক্লিক করে সরাসরি আবেদন করুন
⏰ আবেদনের শেষ সময়: ৩১ অক্টোবর ২০২৬
🔔 Job Circular Alert
নিয়মিত চাকরির আপডেটের জন্য আমাদের কমিউনিটিতে যুক্ত থাকুন:
Comments
Post a Comment