প্রতিষ্ঠানের নাম
স্টারডাস্ট টেলিকম লিমিটেড
পদের নাম
Junior / Assistant Engineer
পদসংখ্যা & বেতন
০১ জন (আলোচনা সাপেক্ষে)
আবেদনের শেষ তারিখ
২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬
এক নজরে তথ্যসমূহ
• প্রতিষ্ঠানের নাম: স্টারডাস্ট টেলিকম লিমিটেড (কনফারেন্স গ্রুপের একটি প্রতিষ্ঠান)
• পদের নাম: Junior Engineer/ Assistant Engineer - Retail & Corporate Support
• পদসংখ্যা: ০১ জন
• প্রকাশের তারিখ: ২২ সেপ্টেম্বর ২০২৬
• চাকরির ধরন: ফুল টাইম (Full Time)
• কর্মস্থল: চট্টগ্রাম
• বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে
• বয়সসীমা: ২৫ থেকে ৩০ বছর
• আবেদনের শেষ তারিখ: ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬
• পদের নাম: Junior Engineer/ Assistant Engineer - Retail & Corporate Support
• পদসংখ্যা: ০১ জন
• প্রকাশের তারিখ: ২২ সেপ্টেম্বর ২০২৬
• চাকরির ধরন: ফুল টাইম (Full Time)
• কর্মস্থল: চট্টগ্রাম
• বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে
• বয়সসীমা: ২৫ থেকে ৩০ বছর
• আবেদনের শেষ তারিখ: ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬
যোগ্যতা ও দক্ষতা (Requirements)
• শিক্ষাগত যোগ্যতা: সিএসই (CSE), ইইই (EEE), ইটিই (ETE), আইসিই (ICE) অথবা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ডিপ্লোমা বা স্নাতক (Bachelor's) ডিগ্রি।
• অভিজ্ঞতা: টেলিকমিউনিকেশন খাতে ১ থেকে ২ বছরের অভিজ্ঞতা (তবে যোগ্য সদ্য পাশ করা ফ্রেশারদেরও আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে)।
• বয়সসীমা: ২৫ থেকে ৩০ বছর।
• দক্ষতা ও অভিজ্ঞতা: ক্লায়েন্ট রিলেশনশিপ, প্রযুক্তিগত সহায়তা (Technical Support), ট্রাবলশুটিং, সার্ভার কনফিগারেশন, কাস্টমার সাপোর্ট এবং ইস্যু রেজুলেশনে পারদর্শিতা।
• অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা:
- নেটওয়ার্কিংয়ের ধারণা ও প্রটোকল (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) সম্পর্কে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে।
- সমস্যা সমাধানের চমৎকার নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটিং দক্ষতা থাকতে হবে।
- ভালো যোগাযোগ, কাস্টমার সার্ভিস ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা থাকা আবশ্যক।
- NOC, ইন্সটলেশন, কারিগরি সাপোর্ট ও অন্যান্য ক্রস-ফাংশনাল টিমের সাথে চমৎকারভাবে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
- CCNA, JNCIA বা সমমানের প্রফেশনাল সার্টিফাইড প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
• অভিজ্ঞতা: টেলিকমিউনিকেশন খাতে ১ থেকে ২ বছরের অভিজ্ঞতা (তবে যোগ্য সদ্য পাশ করা ফ্রেশারদেরও আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে)।
• বয়সসীমা: ২৫ থেকে ৩০ বছর।
• দক্ষতা ও অভিজ্ঞতা: ক্লায়েন্ট রিলেশনশিপ, প্রযুক্তিগত সহায়তা (Technical Support), ট্রাবলশুটিং, সার্ভার কনফিগারেশন, কাস্টমার সাপোর্ট এবং ইস্যু রেজুলেশনে পারদর্শিতা।
• অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা:
- নেটওয়ার্কিংয়ের ধারণা ও প্রটোকল (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) সম্পর্কে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে।
- সমস্যা সমাধানের চমৎকার নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটিং দক্ষতা থাকতে হবে।
- ভালো যোগাযোগ, কাস্টমার সার্ভিস ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা থাকা আবশ্যক।
- NOC, ইন্সটলেশন, কারিগরি সাপোর্ট ও অন্যান্য ক্রস-ফাংশনাল টিমের সাথে চমৎকারভাবে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
- CCNA, JNCIA বা সমমানের প্রফেশনাল সার্টিফাইড প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
দায়িত্ব ও কার্যাবলি (Responsibilities)
• ক্লায়েন্ট ও টেকনিক্যাল সাপোর্ট: রিটেইল ও কর্পোরেট গ্রাহকদের মূল যোগাযোগের মাধ্যম হিসেবে কাজ করা; ফোন, ইমেইল, রিমোট ও সরেজমিনে নেটওয়ার্ক সমস্যার সমাধান করা; গ্রাহক প্রাঙ্গণ ভিজিট করা, সার্ভিস আপটাইম মনিটর করা এবং এসএলএ (SLA) অনুযায়ী গ্রাহকের অভিযোগ সমাধান করা।
• ইন্সটলেশন ও নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন: ইন্টারনেট সার্ভিস সেটআপ ও নতুন ক্লায়েন্ট অনবোর্ডিংয়ে সহায়তা করা, সাইট সার্ভে পরিচালনা, রাউটার, সুইচ, ONU/ONT ইকুইপমেন্ট কনফিগার করা এবং টেকনিক্যাল টিমের সাথে সমন্বয় করা।
• সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট ও ডকুমেন্টেশন: সার্ভিস হিস্ট্রি ও সাপোর্ট টিকিটের রেকর্ড বজায় রাখা, টিকিট সিস্টেম আপডেট করা, টেকনিক্যাল রিপোর্ট তৈরি রাখা এবং নিরাপত্তা ও গুণগত মান নিশ্চিত করা।
• ইন্সটলেশন ও নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন: ইন্টারনেট সার্ভিস সেটআপ ও নতুন ক্লায়েন্ট অনবোর্ডিংয়ে সহায়তা করা, সাইট সার্ভে পরিচালনা, রাউটার, সুইচ, ONU/ONT ইকুইপমেন্ট কনফিগার করা এবং টেকনিক্যাল টিমের সাথে সমন্বয় করা।
• সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট ও ডকুমেন্টেশন: সার্ভিস হিস্ট্রি ও সাপোর্ট টিকিটের রেকর্ড বজায় রাখা, টিকিট সিস্টেম আপডেট করা, টেকনিক্যাল রিপোর্ট তৈরি রাখা এবং নিরাপত্তা ও গুণগত মান নিশ্চিত করা।
বেতন ও সুযোগ-সুবিধা (Salary & Benefits)
• বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে।
• অন্যান্য সুবিধা: প্রভিডেন্ট ফান্ড, গ্র্যাচুইটি, চিকিৎসা ভাতা (Medical Allowance), মোবাইল বিল, সপ্তাহে ২ দিন ছুটি, হেলথ ও লাইফ ইন্স্যুরেন্স, পারফরম্যান্স বোনাস, আংশিক ভর্তুকিতে লাঞ্চ সুবিধা, ২টি উৎসব বোনাস, লিভ ফেয়ার অ্যাসিস্ট্যান্স, বার্ষিক বেতন বৃদ্ধি (Yearly Increment), অর্জিত ছুটি ক্যাশ করার সুবিধা, পেশাগত উন্নয়ন এবং শিক্ষণীয় কাজের পরিবেশ।
• অন্যান্য সুবিধা: প্রভিডেন্ট ফান্ড, গ্র্যাচুইটি, চিকিৎসা ভাতা (Medical Allowance), মোবাইল বিল, সপ্তাহে ২ দিন ছুটি, হেলথ ও লাইফ ইন্স্যুরেন্স, পারফরম্যান্স বোনাস, আংশিক ভর্তুকিতে লাঞ্চ সুবিধা, ২টি উৎসব বোনাস, লিভ ফেয়ার অ্যাসিস্ট্যান্স, বার্ষিক বেতন বৃদ্ধি (Yearly Increment), অর্জিত ছুটি ক্যাশ করার সুবিধা, পেশাগত উন্নয়ন এবং শিক্ষণীয় কাজের পরিবেশ।
আবেদন প্রক্রিয়া (How to Apply)
• আগ্রহী ও যোগ্য প্রার্থীদের বিডিজবস (Bdjobs)-এর মাধ্যমে অনলাইনে আবেদন সম্পন্ন করতে হবে।
• সার্কুলারের বিস্তারিত তথ্য ও সরাসরি আবেদনের জন্য নিচের বাটনে ক্লিক করুন।
⏰ আবেদনের শেষ সময়: ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬
• সার্কুলারের বিস্তারিত তথ্য ও সরাসরি আবেদনের জন্য নিচের বাটনে ক্লিক করুন।
⏰ আবেদনের শেষ সময়: ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬
🔔 Job Circular Alert
নিয়মিত চাকরির আপডেটের জন্য আমাদের কমিউনিটিতে যুক্ত থাকুন:
Comments
Post a Comment