Sponsored
✕
বিজ্ঞাপনটি সমর্থন করুন!
আমাদের ওয়েবসাইটটি বিনামূল্যে চালু রাখতে এই বিজ্ঞাপনটি সাহায্য করে। পড়া চালিয়ে যেতে ক্রস (✕) বা যেকোনো জায়গায় চাপুন।
💡
যদি অন্য কোনো সাইটে চলে যায়, ব্যাক এ এসে আবার চেষ্টা করুন। ঠিক হয়ে যাবে
বিজ্ঞাপন বন্ধ করুন
আবেদনের শেষ তারিখ
১৪ অক্টোবর ২০২৬
মোট পদসংখ্যা
০৪ জন
মাসিক বেতন
আলোচনা সাপেক্ষ
আবেদনকারীর লিঙ্গ
শুধু নারী প্রার্থী
চাকরির সংক্ষেপ (Overview)
• প্রতিষ্ঠানের নাম: ড্রিম লাইফ ট্রাভেলস (Dream Life Travels - DLT)
• পদের নাম: কাস্টমার রিলেশন অফিসার (Customer Relation Officer)
• পদসংখ্যা: ০৪ টি
• চাকরির ধরন: ফুল টাইম (Full Time)
• কর্মস্থল: অফিসে উপস্থিত হয়ে (উত্তরা সেক্টর-৭, ঢাকা)
• মাসিক বেতন: আলোচনা সাপেক্ষ
• প্রকাশের তারিখ: ৪ অক্টোবর ২০২৬
• আবেদনের শেষ তারিখ: ১৪ অক্টোবর ২০২৬
• পদের নাম: কাস্টমার রিলেশন অফিসার (Customer Relation Officer)
• পদসংখ্যা: ০৪ টি
• চাকরির ধরন: ফুল টাইম (Full Time)
• কর্মস্থল: অফিসে উপস্থিত হয়ে (উত্তরা সেক্টর-৭, ঢাকা)
• মাসিক বেতন: আলোচনা সাপেক্ষ
• প্রকাশের তারিখ: ৪ অক্টোবর ২০২৬
• আবেদনের শেষ তারিখ: ১৪ অক্টোবর ২০২৬
যোগ্যতা ও দক্ষতা
- শিক্ষাগত যোগ্যতা: যেকোনো বিষয়ে এইচএসসি (HSC), স্নাতক/সম্মান (Bachelor) বা স্নাতকোত্তর (Master's) ডিগ্রি।
- বয়সসীমা: ২০ থেকে ৩০ বছর।
- লিঙ্গ: শুধুমাত্র নারী প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।
- প্রয়োজনীয় দক্ষতা: কাস্টমার কমিউনিকেশন, সাবলীল কথপোকথন দক্ষতা, সেলস ও মার্কেটিং, কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM), কাস্টমার সার্ভিস, লিড জেনারেশন এবং কাস্টমার অভিযোগ সমাধান (Complaint Handling)।
প্রধান দায়িত্বসমূহ
- কাস্টমার সম্পর্ক বজায় রাখা: নতুন ও পুরাতন গ্রাহকদের সাথে নিয়মিত সুসম্পর্ক বজায় রাখা এবং পেশাদার সেবার মাধ্যমে রিফিট বিজনেস ও রেফারেল নিশ্চিত করা।
- পরামর্শ ও সেবা প্রদান: গ্রাহকের ভ্রমণ, ভিসা, বিমান টিকেট ও ট্যুর প্যাকেজের চাহিদা বুঝে সঠিক তথ্য ও বিস্তারিত গাইডলাইন প্রদান করা।
- মাল্টি-চ্যানেল যোগাযোগ: ফোন, হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক ও অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রশ্নের দ্রুত ও পেশাদার জবাব দেওয়া।
- লিড জেনারেশন ও ফলো-আপ: নতুন সম্ভাব্য গ্রাহক খুঁজে বের করা, নিয়মিত ফলো-আপ করা এবং অফার ও ট্যুর প্যাকেজ সম্পর্কে জানানো।
- অভিযোগ সমাধান: কাস্টমারের যেকোনো অভিযোগ ও সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করে সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা ও প্রতিষ্ঠানের সুনাম বজায় রাখা।
- ডাটা ও রিপোর্ট ট্র্যাকিং: গ্রাহকদের তথ্য ও ইন্টারঅ্যাকশন হিস্ট্রি নিখুঁতভাবে সংরক্ষণ করা এবং দৈনিক সেলস ও ফলো-আপ রিপোর্ট তৈরি করা।
- আন্তঃবিভাগীয় সমন্বয়: সেলস, ভিসা ও টিকেট টিমের সাথে সমন্বয় করে গ্রাহককে নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান করা।
- টার্গেট ও ইন্ডাস্ট্রি জ্ঞান: সেলস টার্গেট অর্জনে সচেষ্ট থাকা এবং ট্রাভেল ও ট্যুরিজম খাতের নতুন আপডেট সম্পর্কিত জ্ঞান রাখা।
আবেদন করার নিয়ম
আগ্রহী যোগ্য নারী প্রার্থীরা সরাসরি Bdjobs-এর মাধ্যমে অনলাইনে আবেদন করতে পারবেন। আবেদনের সময় একটি শর্ট ভিডিও সিভি (Video CV) জমা দেওয়ার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।
🗓️ আবেদনের শেষ তারিখ: ১৪ অক্টোবর ২০২৬
🏢 প্রতিষ্ঠান: ড্রিম লাইফ ট্রাভেলস (DLT)
🏢 প্রতিষ্ঠান: ড্রিম লাইফ ট্রাভেলস (DLT)
Comments
Post a Comment